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エスぞうくんが目印! イメージキャラクターのエスゾウくんマークが店頭に貼られているお見せはSS活動に積極的に参加しています。

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エスゾウくんが目印!

セーフティステーション(SS)活動とは

検索結果一覧

ローソンの対応事例(4月)
特殊詐欺の被害未然防止対応 30代の男性がウェブマネー5万円分を6枚、合計30万円分を買おうとした。従業員は怪しいと思いお客さまに声かけをし、買うことを止めるよう伝えた。警察へ通報したところ、詐欺だとわかり、被害を未然に防ぐことができた。(北海道) ご高齢の女性がギフトカード5万円分を5枚、...


ファミリーマートの対応事例(1月)
高齢者の保護等に対する適切な対応 ご高齢の女性が来店され、道案内を求められた。女性は靴を履いておらず、言動にも不審な点があったため、店長が警察へ連絡。駆け付けた警察官により女性は無事保護された。(富山県) 地域防犯活動への協力 オーナーは東京都の治安対策を深く理解、振り込め詐欺の...


ローソンの対応事例(12月)
特殊詐欺の被害未然防止対応 ご高齢の男性が慌てた様子でロッピーでPOSAカード15万円分を購入しようとしていた。不審に感じた従業員が声をかけ、警察へ通報。駆けつけた警察官の調べにより、詐欺であることが判明。被害を未然に防ぐことができた。(北海道) 60代の男性が電話をしながらロッピーで支払票...


ファミリーマートの対応事例(9月)
女性の駆け込みに対する適切な対応 高校生の男子が店舗入口に立ち、店内にいる女性を待ち伏せしているようであった。女性は怯えていて「自分が原付に乗って敷地を出るまで見守ってほしい。」と頼んでこられたため、従業員は快く引き受け、女性を店外へ誘導。外のゴミ捨て場を片付けるようなさり気ない素振りで...


ファミリーマートの対応事例(8月)
高齢者の保護等に対する適切な対応 午前4時頃、怪我をした女性が来店された。女性はサイクリング中に迷い帰宅できなくなっていたようで、従業員は女性を保護し、ご家族に連絡。女性は帰ろうとされたが、迎えを待つように促し、ご家族に無事引き渡すことができた。後日、ご家族より以下の言葉をお客様相談室に...


セブン-イレブンの対応事例(7月)
特殊詐欺の被害未然防止対応 70代の男性が電話をしながらPOSAカード30万円分の購入をお申し出られたため、不審に感じた従業員が事情を伺うと「インターネットの利用料をPOSAカードで支払うよう指示されていて、電話は切らないように言われている。」とのこと。従業員は詐欺の可能性が高いことを伝え、警察へご...


ローソン倉敷児島下の町十丁目店【岡山県】
表彰年月 2019年6月 表彰場所 ローソン岡山西支店 受賞コメント 20代女性のお客様が、携帯電話で話をしながら高額のギフトカードを購入しようとしているのを従業員が不審に思い、特殊詐欺の可能性が高いと判断...


ファミリーマート小松沖町店【石川県】
表彰年月 2019年4月 表彰場所 ファミリーマート小松沖町店 受賞コメント この度は、栄誉ある表彰を頂きありがとうございます。 今回で、2度目の特殊詐欺未然防止を行ったことで石川県警察からも「振り込...


セブン-イレブンの対応事例(12月)
特殊詐欺の被害未然防止対応 80代のお客様が高額なPOSAカードの購入を申し出られたため、従業員は詐欺の可能性を疑い、警察へ相談するようお勧めした。その後、警察の捜査で詐欺であることが判明し、被害を未然に防ぐことができた。(埼玉県) 特殊詐欺の被害未然防止対応 70代女性のお客様が電子...


ファミリーマートの対応事例(11月)
最新の対応事例はこちら >> 特殊詐欺の被害未然防止対応 50代女性のお客様がレジにウェブマネーを4枚持ってこられた。1枚5万円の購入を申し出られ、「それぞれレシートを分けてほしい。」とのこと。不審に感じた店長が事情を伺うと「アマゾンの動画サイトの解約料で、支払い後に全額が返金されると...


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