ファミリーマート練馬西税務署前店【東京都】

2023.12.01

表彰年月	2023年10月
表彰場所	ファミリーマート練馬西税務署前店
対応事例の詳細	70代の男性のお客さまが携帯電話で通話をしながら、ATM操作をしていたため、従業員が不審に思い声かけをした。お客さまが「区役所からお金を振込みするように言われた」と話したため、振込詐欺だと確信。その後、警察へ通報し、警察に対応を引継ぎした。警察の捜査により、詐欺と判明し、被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	この度は賞をいただき、誠にありがとうございます。当店では小さなお子さまやご高齢のお客さまには気を配り、日頃からお声がけをさせていただいた結果、未然に振り込め詐欺を防げてよかったです。今後も従業員と共に協力し、地域社会に貢献して、お客さまが安心して買い物ができるように、取り組んでいきたいと思います。
表彰の様子など