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ファミリーマートの対応事例（9月）: 女性の駆け込みに対する適切な対応高校生の男子が店舗入口に立ち、店内にいる女性を待ち伏せしているようであった。女性は怯えていて「自分が原付に乗って敷地を出るまで見守ってほしい。」と頼んでこられたため、従業員は快く引き受け、女性を店外へ誘導。外のゴミ捨て場を片付けるようなさり気ない素振りで...
セブン-イレブンの対応事例（8月）: 女性の駆け込みに対する適切な対応 20代の女性が深夜に来店し「男性に付きまとわれて困っている。」と助けを求めてこられた。従業員は女性を店内に保護し、店外に不審な人物がいないかを確認。不審人物の気配はなかったが、女性が怖がっていたため、自宅まで送り届けた。(東京都) 青少年環境の健全化対...
ローソンの対応事例（7月）: 急病人に対する適切な保護・通報通院後帰宅途中の30代の男性が店舗の前で倒れていたため、従業員は119番へ通報、男性を涼しい場所に移動させ、枕に使えるようなものを渡し、横になって休めるようにした。また、男性が眼鏡を落としていたため、眼鏡を探して渡した。その後、救急車が到着、、無事に男性を引き...
ファミリーマートの対応事例（3月）: 特殊詐欺の被害未然防止対応 60代男性のお客様がメモを持ち電話をしながらPOSAカードの購入を申し出られたため、不審に感じた従業員が電話を切るようお客様にお伝えし、事情を伺うと「携帯電話料金として4万9千円を支払わないと、携帯電話の使用ができなくなると連絡があった。」とのこと。従業員は店長に相談...
SS活動好事例表彰 2018年上期（1月～6月）最優秀店舗が決定！: 2018年8月1日から約1ヶ月、皆様にご投票いただきました、“SS総選挙”（SS活動好事例表彰 2018年上期最優秀店舗決定投票）の結果が確定しましたので、ご報告いたします。最優秀店舗ファミリーマート堀川御池店事例内容【女性...
ファミリーマートの対応事例（3月）: 特殊詐欺の被害未然防止対応 70代の男性のお客様が、POSAカードを購入しようとされたので、不審に思った店長が特殊詐欺防止について記載されたカード等を提示し、警察へ相談するようにお勧めしたところ、購入を思いとどまっていただき、被害を未然に防ぐことができた。（鹿児島県）特殊詐欺の被害未然...
ファミリーマートの対応事例（2月）: 最新の対応事例はこちら >> 特殊詐欺の被害未然防止対応 70代女性のお客様が、携帯電話で話しながらPOSAカードを購入しようとされているのを不審に思い、理由をお尋ねした。お客様は、「ネット通販の未払いがあり、裁判をするとメールが届き、カードの購入を指示された。」と答えられたので、特殊...
ファミリーマートの対応事例（12月）: 特殊詐欺の被害未然防止対応 70代の男性のお客様が来店され、「手数料を振り込めば、数千万円の支援金が譲渡される」というメールを信じて、店内端末機より振り込みをしようとされたため、不審に思った店長が警察へ連絡。詐欺被害を未然に防止することができた。（熊本県）女性の駆け込み等に対する適...
セブン-イレブンの対応事例（10月）: 地域防犯活動への協力コンビニエンスストア防犯協力会の会長として4年間従事し、他のコンビニエンスストアとの打ち合わせ、定期的な防犯訓練の実施など、警察署をはじめ各行政との連携を図っている。また、防犯活動に深い理解を示し、犯罪抑止活動に貢献している。（千葉県）犯罪抑止（捜査協力） ...
ファミリーマートの対応事例（10月）: 特殊詐欺の被害未然防止対応初老の男性のお客様が、5万円分のPOSAカードを購入しようとされた。高額であることから、不審に思った店長がお客様に声をおかけしたところ、お話の内容から振り込め詐欺の可能性が高いと判断し、警察に連絡、事なきを得た。（埼玉県）女性の駆け込み等に対する適切な対応 ...