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「SS活動の強化に向けた意見交換会」を島根県で初開催
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SS活動のさらなる深耕・強化を図ることを目的に、島根県の行政・警察本部と各社の地区責任者間で情報交換を行う「意見交換会」が10月17日（金）に開催されました。 昨年の徳島県に引き続き、対面方式で実施し、島根県健康福祉部青少年家庭課、島根県警察本部生活安全部生活安全企...
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セブン-イレブン多治見松坂町1丁目店【岐阜県】
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表彰年月
2025年6月
表彰場所
セブン-イレブン多治見松坂町1丁目店
対応事例の詳細
高齢の女性のお客さまが従業員に「携帯電話にこのようなメールがあり、対応方法を知りたい」と相談。詐欺の可能性を疑った従...
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セブン-イレブンの対応事例（2月）
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特殊詐欺の被害未然防止対応
70代の女性のお客さまが携帯電話で通話をしながら、プリペイドカード30万円分の購入を申し出た。商品を選ぶ時も通話していたことを不審に感じた従業員2名が、お客さまに事情を尋ねていると、犯人の仲間らしき人物から店舗へ電話がかかり、一人の従業員が電話応対した。お客さまに...
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セブン‐イレブン津市久居明神町店【三重県】
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表彰年月
2025年2月
表彰場所
セブン‐イレブン津市久居明神町店
対応事例の詳細
オーナーが街頭における地域の見守り活動や警察が開催した交通安全活動に協力した功績が認められ、警察から表彰された。
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セブン-イレブンの対応事例（7月）
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子どもの見守り活動
店長は開店以来18年間に渡り、店前の横断歩道で小学生の登校時間に旗振りを継続して実施し、子どもの見守り活動を行ってきた。その活動により警察からも感謝状を授与されているなど、地域の安全に永く貢献している。(熊本県)
特殊詐欺の被害未然防止対応
20代の女性のお客さま...
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セブン‐イレブンの対応事例（5月）
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子どもの見守り活動
日頃から保護者と来店している10代の男子が1人で来店した。男子が何度もレジに来て買い物をしようとするが、現金の持ち合わせもなく、支払いができなかった。不審に思った店長が声かけすると男子は意思疎通が取れなかったため、警察へ通報し、警察が到着するまで店内で保護した。駆け付け...
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ファミリーマートの対応事例（4月）
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子どもの見守り活動
店舗がある建物の店舗入口とマンション入口の中間のフロアに3歳の女の子が一人でいることに、従業員が気付き声をかけた。マンションの清掃員の方と共に周辺を確認したり、マネジャーと2人でマンション内フロアを一周したが親御さんに会えなかったため、管理人室にて一時、保護した。その後...
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ファミリーマートの対応事例（3月）
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子どもの見守り活動
迷子になっていた子どもに従業員が気づき、声かけし、店舗にて保護を行った。電話を子どもに貸し、父親に連絡。父親が迎えに来るまでの間、子どもが不安にならないように従業員は声かけを続けた。父親が迎えに来るまでの間、子どもも安心できたようで、後日、母親よりお客様相談室へ御礼の...
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セブン‐イレブンきよしケ丘店【千葉県】
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表彰年月
2024年1月
表彰場所
セブン‐イレブンきよしケ丘店
対応事例の詳細
ご高齢の男性のお客さまがPOSAカードを複数枚レジに持って来た。高額であったため、オーナーが事情を聞くと「映画のチケットを買うた...
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ファミリーマートの対応事例（1月）
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子どもの見守り活動
下校中の男子小学生2名が困った様子で店内にいるのを確認。従業員が事情を聞いたところ「自宅に鍵がかかっていて自宅に入れなかったので店舗に駆け込んだ」とのことだった。従業員はその児童の通う小学校に電話し、児童の担任の先生が来店。児童を無事に保護してもらった。(岡山県)
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