コミュニティ・ストアの対応事例(4月)
2016.05.02
女性・子どもの駆け込みに対する適切な対応
22時頃、20代の女性が入店。その女性がひどく怯えた様子で店舗の外を気にしていたので、店長が外を確認すると、酔った男性が歩道に横たわっていた。店長が女性に声を掛け事情を聞くと、外の男性に駅からつきまとわれ、怖くなり店舗に駆け込んだが、男性がずっと外にいるので帰れないとのことだった。店長は110番通報し、警察が来るまで女性を事務所に保護、お茶を飲んでいただき、気持ちを落ち着かせた。警察が到着後、外で横たわる男性を引き渡し、女性の保護をお願いした。(愛知県)