サンクスの対応事例（11月）
2015.12.01
振り込め詐欺未然防止
20歳代の男性のお客様が来店され、アマゾンギフトカードについて店長に質問した。その後、一旦店外に出て携帯電話で話をして戻ってこられると、アマゾンギフトカード10万円分を購入したいと申し出られた。ちょうど前日に特殊詐欺未然防止訓練を受けていた店長が、詐欺ではないかと思い、石川県警より配付された「声かけツール」を用いて事情を聴いたところ、「携帯電話にメールで請求がきて、折り返し電話をしたら、アマゾンギフトカード10万円分購入して支払えと指示された」とお客様が話されたため、近隣にある警察署に行って相談するように伝え、未然に被害を防止することができた。（石川県）
