セブン-イレブン平群平等寺店【奈良県】

表彰年月	2026年6月
表彰場所	セブン-イレブン平群平等寺店
対応事例の詳細	60代の男性のお客さまがプリペイドカード5万円分の購入を申し出た。従業員が「警察からの指導で高額プリペイドカード購入のお客さま全員に声をかけています」と伝えたところ、「詐欺ではない」とのことであった。従業員は「警察への通報指導があるため了承ください」と伝え、お客さま了承のうえ、警察への通報実施。警察の捜査で詐欺であると判明し、被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	この度は、名誉ある賞をいただき、ありがとうございます。日頃、警察の防犯情報を共有することで、従業員がお客さまの小さな違和感を見逃さず、丁寧にお声がけをすることができました。結果、お客さまを詐欺被害からお守りすることができて、従業員一同とともに心から安堵しております。これからも従業員一同とともに地域に根ざした店舗であることを肝に銘じ、「目配り」「気配り」を通じて、地域の方々がいつでも安心してお買い物できるお店を目指してまいります。