セブン-イレブン八戸高岩店【青森県】

表彰年月	2026年4月
表彰場所	セブン-イレブン八戸高岩店
対応事例の詳細	60代の女性のお客さまがプリペイドカード5万円分を購入し、その後さらに10万円分の購入を申し出た。不審に思った従業員がお客さまに詐欺の可能性を伝えたが、「パソコンのあれだから大丈夫」とのことであったため販売した。しばらくして再び来店し、今度はプリペイドカード30万円分の購入を申し出たため、詐欺の可能性を疑った従業員が警察への通報実施。その後、駆けつけた警察の捜査で詐欺であると判明し、被害拡大を防ぐことができた。
受賞コメント	この度は栄誉ある賞をいただき、誠にありがとうございます。接客時には日頃からお客さまとのコミュニケーションを大切にしております。お客さまに対する目配り、気配り、そして、お声掛けが出来ていたことが今回の特殊詐欺防止につながったと感じます。これからも地域のお客さまのために安心、安全、便利なお店を感じて貰える接客を目指して参ります。
表彰の様子など