セブン-イレブン川崎新丸子駅前店【神奈川県】

表彰年月	2026年3月
表彰場所	セブン-イレブン川崎新丸子駅前店
対応事例の詳細	高齢のお客さまが「2〜3日前に購入したプリペイドカードが使えないので、同じものを買いたい」と申し出た。従業員とオーナー夫人は不審に感じ、カードのID番号を誰かに伝えていないか確認したところ、「電話で指示された相手に番号を伝えた」とのことであった。詐欺の可能性が高いと判断したオーナー夫人は、直ちに警察への通報実施。その後、警察の捜査で詐欺であると判明し、被害拡大を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	この度は名誉のある賞を頂き、ありがとうございます。特殊詐欺の被害が増加している中、当店はご高齢のお客さまが多いことから詐欺の被害からお守りできるように防止対策について全従業員まで情報共有しておりました。その中で詐欺被害からお客さまの大切な財産を守ることができて何より嬉しく思っております。これからも地域のお客さまに愛されるお店を目指すとともに、警察との連携を強化していきます。またお客さまの安全・安心を最優先に考え、地域の皆さまにご利用頂けるように、励んでまいります。
表彰の様子など