セブン-イレブン仙台蒲町店【宮城県】

2026.02.02

表彰年月	2026年1月
表彰場所	セブン-イレブン仙台蒲町店
対応事例の詳細	10年来、毎日来店される常連の男性のお客さまの歩き方が不安定で、ろれつも回っていなかったため、従業員2名から報告を受けたオーナー夫人が、お客さまのご自宅まで付き添った。その後、お客さまが3日ほど来店されなかったため、心配した従業員2名が就業後にご自宅を訪問。インターホンを押しても反応がなく、新聞も数日分たまっていたことから、110番通報を実施。さらに、不動産会社の方と従業員らが合鍵でご自宅に入ると、お客さまが倒れているのを発見。直ちに119番通報を実施。病院に搬送されたお客さまは、一命を取り留めた。
受賞コメント	この度は栄誉ある賞をいただき、まことにありがとうございます。当店では日頃からお客さまとのコミュニケーションを大切にしております。お客さまに対する目配り、気配り、そして、お声掛けが店内全体で出来ていたことが今回の人命救助につながったのだと思います。これからも地域のお客さまのために安心、安全、便利なお店を目指して参ります。
表彰の様子など