セブン-イレブン名古屋浄心店【愛知県】
2025.12.01
| 表彰年月 | 2025年11月 |
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| 表彰場所 | セブン-イレブン名古屋浄心店 |
| 対応事例の詳細 | 高齢の男性のお客さまがプリペイドカード50万円分の購入を申し出た。高額であったため、従業員が事情を確認すると、「仕事で使う」とのことであった。お客さまが不安な様子であったため、従業員が警察への通報実施。その後、訪店した警察官の調べで詐欺であると判明し、被害を未然に防ぐことができた。 |
| 受賞コメント |
この度は表彰いただきありがとうございました。 お客さまを詐欺被害からお守りできたことに安堵しております。後日、お客さまから感謝のお言葉をいただきました。今回の件で日頃の声掛けが大切であることを改めて実感いたしました。引き続き「目配り」「気配り」「声掛け」をこころがけ、お客様が安心して買い物できる店つくりをして参ります。 |
| 表彰の様子など |
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