セブン-イレブン伊北インター店【長野県】

2025.09.01

表彰年月	2025年6月
表彰場所	セブン-イレブン伊北インター店
対応事例の詳細	高齢の女性のお客さまが退店時に体調が悪くなり倒れてしまった。その様子に気づいた従業員が店舗に設置してあるAEDを使用して救護にあたった。従業員が救護対応する中で、店長は119番通報し、救急隊がお客さまを病院へ搬送。お客さまは数日間の入院で無事退院した。その後、消防署から救護対応した2名の迅速な通報と救命措置がなければ、社会復帰は難しかったとの連絡があった。
受賞コメント	受賞者①：従業員今回、表彰をいただき、ありがとうございます。高齢女性の方が店内で突然倒れてしまい慌てましたが、店長と協力することで落ち着いて消防員から電話で店内設置のAED操作の指示を実施出来ました。医療系の仕事をしていましたが、AEDの使用は初めてで、大変緊張しました。結果としてお客様の命を助けることが出来て、本当に良かったと思います。受賞者②：店長表彰をいただき、ありがとうございます。従業員と勤務している中で女性が倒れ、大変なことが起きたと思いました。急いで119番通報し、消防員からの指示を従業員に伝え、AEDを操作してもらいました。お店のAEDを使用したのは初めてでしたが、人命救助につながり安堵しています。オーナー今回は表彰をいただき、誠にありがとうございます。従業員、店長の勇気ある行動で、お客様の救命につながったことに安堵いたしました。緊急事態に活用できるよう、今後とも従業員への周知を図るとともに、地域のお客様にお買い物いただけるお店づくりを目指す所存です。
表彰の様子など