ファミリーマート伊豆の国宗光寺店【静岡県】

2025.08.01

表彰年月	2025年7月
表彰場所	ファミリーマート伊豆の国宗光寺店
対応事例の詳細	高齢の男性のお客さまより「知らない人にプリペイドカードを購入するよう頼まれたが、何のカードかわからなくなってしまった」との申し出があった。不審に思った従業員は警察に通報。警察の調べで詐欺であると判明し、被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	今回はスタッフさんが不審なプリペイドカード購入に気づいてくれたのがきっかけとなりました。今後もお店の全スタッフが、常にお客様に寄り添った接客をしていくことで、こうした不正防止にも繋がっていけば良いなと思います。