ファミリーマート香里園駅前店【大阪府】

2025.07.01

表彰年月	2025年5月
表彰場所	ファミリーマート香里園駅前店
対応事例の詳細	50代の女性のお客さまがパソコン修理の為にプリペイドカード4万円分の購入を申し出た。お客さまは利用方法をわかっておらず、不審に思った従業員は詐欺の可能性がある為、警察に相談した方が良いとお声掛けを実施。その後、お客さまが警察に相談したところ、詐欺であると判明し、被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	この度は、栄誉ある賞をいただき、ありがとうございます。普段からお客さまへのお声かけや会話を大切にしていますので詐欺などの被害は断じて許せない行為と認識しています。従業員と協力して被害を未然に防ぐことをできたことを嬉しく思います。当店はご高齢のお客さまも多く来店されるため、普段から特殊詐欺が発生する可能性があることを意識しつつ、高いアンテナを張りながら、今後も特殊詐欺の被害防止に努めて参ります。