セブン-イレブン会津年貢町店【福島県】

2025.07.01

表彰年月	2025年6月
表彰場所	セブン-イレブン会津年貢町店
対応事例の詳細	50代の男性のお客さまがレジ付近で20分間にわたり携帯電話を操作し困った様子であった。不審に思ったオーナーの父が事情を伺うと「有名なタレントから『高額なお金を譲り受けるために、プリペイドカードで手数料を払って欲しい』という内容のメールを受け取った」とのこと。従業員が協力してお客さまに警察へ相談するよう説得したため、お客さまは購入を止め退店。後日、お客さまが警察に相談したところ、詐欺であることが判明。被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	この度、表彰をいただきましてありがとうございました。日頃から従業員一同と「地域に愛されるお店」を目標として、「目配り」「気配り」を大切にした接客を心掛けていきました。その結果、この表彰に繋がったのだと思います。これからもより一層、従業員一同とともにお客様に安心してお買い物いただけるお店を目指していきたいと思います。
表彰の様子など