セブン-イレブン下関小月インター店【山口県】

2025.05.01

表彰年月	2025年4月
表彰場所	セブン‐イレブン下関小月インター店
対応事例の詳細	70代の女性のお客さまが、プリペイドカードの購入を申し出た。不慣れな様子だったため、マネジャーが事情を尋ねると要領を得ない返答だったので購入を止めるよう説得したところ、お客さまは購入せずに退店した。翌日の早朝にお客さまが再来店し、プリペイドカードの購入を申し出たため、従業員が警察へ通報した。その後、警察の捜査により詐欺であることが判明し、被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	この度は、表彰いただき誠にありがとうございます。日頃から従業員一同、防犯対策を強化して業務に努めてまいりました。今回、お客様の財産をお守りすることができた事を安堵するとともに、従業員達を誇りに思います。これからも、お客様が安心してお買い物できるお店作りを続けていきたいと思います。