セブン-イレブン亀戸三丁目店【東京都】

2025.04.01

表彰年月	2025年2月
表彰場所	セブン-イレブン亀戸三丁目店
対応事例の詳細	交際中の男性に腹部を刺された20代の女性が、血痕のついた包丁を持ちながら店舗に駆け込んできた。異変に気付いた外国籍社員がいち早く別の社員を呼び、対応を求めた。社員は即時警察へ通報し、警察に様子を知らせつつ、椅子やタオルを用意して、応急処置をした。また、状況を理解した他の外国籍社員が119番通報を実施。その後、警察と救急車が到着し、女性は病院へ搬送された。3名の迅速な対応により被害を最小限に抑えることができた。
受賞コメント	この度は栄誉ある賞をいただき誠にありがとうございます。緊急事態が発生した際は人命第一の対応や即時報告を行うように担当の経営指導員からミーティングを通じて情報共有いただいておりました。実際に負傷した女性が駆け込まれた際、店舗にいた従業員達が共有された対応に沿って、救助を最優先で行動し、女性を救うことができました。これからも従業員一同でお客さまが安心してお買物できるお店作りを心掛けて参ります。
表彰の様子など