デイリーヤマザキの対応事例（2月）
2025.03.03
特殊詐欺の被害未然防止対応
70代くらいの男性のお客さまがプリペイドカード6万円分の購入を申し出た。従業員が不審に思い「最近は詐欺が多いですが違いますか？」と声かけしたが「そんなことはないので売ってくれ」との返答だった。それを聞いた従業員は不審に思い、更に購入を止めるよう促したが、応じなかったため、警察へ通報。来店した近隣交番の警察官に対応してもらった結果、詐欺であると判明し、被害を未然に防ぐことができた。(千葉県)
50代くらいの女性のお客さまがプリペイドカードを1日に2回購入しようとした。レジで対応した副店長が不審に思い、お客さまに詐欺の可能性が高いことを説明し、警察へ相談することを勧めた。お客さまはその足で警察へ向かい、その後、詐欺であると判明。更なる被害を未然に防ぐことができた。(和歌山県)
