ファミリーマート七尾矢田新町店【石川県】
2025.03.03
| 表彰年月 | 2025年2月 |
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| 表彰場所 | ファミリーマート七尾矢田新町店 |
| 対応事例の詳細 | 70代の男性のお客さまがコピー機から発券した電子マネーで3千円分の支払いを希望した。操作に慣れておらず「コンビニで支払えると聞いた」と話しており、スマートフォンを見せてもらうと出会い系アプリもあり「3千円やから別にいいんや」とも話した。従業員は話の内容から詐欺であると判断し、ここで見過ごすと被害が拡大すると考え警察へ連絡して一緒に説得したことにより、被害を未然に防ぐことができた。 |
| 受賞コメント |
この度は表彰状をいただき大変嬉しく思っています。 普段からお客さまへのお声かけや会話を大切にしていますので特殊詐欺を防止できて本当に良かったです。今後も怪しいと思ったら躊躇せずにお声かけして詐欺撲滅に努めたいと思います。 |
| 表彰の様子など |
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