セブン‐イレブン荒川西尾久8丁目店【東京都】

2025.03.03

表彰年月	2025年2月
表彰場所	セブン‐イレブン荒川西尾久8丁目店
対応事例の詳細	80代の男性のお客さまが、プリペイドカード30万円分の購入を申し出た。不審に思った従業員が事情を尋ねると「電話がかかってきて振込まないと訴えると言われている」とのことだった。詐欺の可能性を疑った従業員が警察へ通報を実施。その後、警察の捜査で詐欺であることが判明し、被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	この度は、栄誉ある賞をいただき、ありがとうございます。当店では全従業員と有事の対応について話し合っています。特に他店での特殊詐欺事案を共有し、当店のお客さまが被害に遭わないように啓発する中で、従業員と協力して被害を未然に防ぐことができたことを嬉しく思います。これからも従業員と共に地域の方々やお客さまのお役に立てるよう、努めてまいります。
表彰の様子など