ローソン旭川末広5条九丁目店【北海道】

2024.11.01

表彰年月	2024年9月
表彰場所	ローソン旭川末広5条九丁目店
対応事例の詳細	ご高齢のお客さまが高額なギフトカードを購入しようとしたため、不審に思った店長が「詐欺ではないですか？」と声かけした。お客さまは「大丈夫」と言ったが「しっかりと確認してから買った方が良い」とアドバイスし、お客さまは購入せず退店した。後日、警察より詐欺であったとの連絡があり、被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	この度は、ご表彰いただきありがとうございます。高齢者のお客さまが高額なギフトカードを購入しようとしていたので、不審に思い声掛けし、購入を止めた後に、詐欺であったと警察から連絡がありました。今後もお客さまへ積極的に声掛けして詐欺防止につなげ、より一層お客さまに安心していただけるお店作りをして参ります。
表彰の様子など