セブン‐イレブン大府共栄町店【愛知県】

2024.08.01

表彰年月	2024年7月
表彰場所	セブン‐イレブン大府共栄町店
対応事例の詳細	70代の男性のお客さまがPOSAカード4万円分の購入を申し出た。不慣れな様子だったため、従業員が使用用途を確認すると「パソコンを使用していたら警告画面が出て、表示された連絡先に電話したらコンビニでPOSAカードを購入して番号を知らせるように言われた」とのことだった。詐欺の可能性を疑った従業員が警察へ通報し、警察の捜査で詐欺であることが判明。被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	この度は表彰いただきまして、ありがとうございました。お客さまを詐欺からお守りできたことに心から安堵しております。当店は日頃から、従業員へ特殊詐欺の事例を共有しておりました。今回、迅速な対応をしてくれた従業員を誇りに思います。これからも当店が地域の「安全・安心」の一助になれば幸いです。
表彰の様子など