ファミリーマート松本中央二丁目店【長野県】

2024.06.03

表彰年月	2024年4月
表彰場所	ファミリーマート松本中央二丁目店
対応事例の詳細	80代の男性のお客さまが「POSAカード500円分を複数枚欲しい」と申し出た。500円分は購入できないため、不審に思った従業員がお客さまに声かけし、購入を止めるよう説得したが、納得しないため、警察へ通報。その後、店舗を訪れた警察官の調べで、詐欺であると判明し、被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	日頃から店内で困っている様子の方や、高額なPOSAカードの購入しようとするお客さまには声かけするようにしていたことが特殊詐欺の未然防止に繋がり、声かけが大事なことだと改めて実感いたしました。今後も人と人との繋がりを大切に、お客さまに安心してご利用いただける店舗作りに取り組んで参ります。
表彰の様子など