ファミリーマート石巻南中里店【宮城県】

2024.06.03

表彰年月	2024年5月
表彰場所	ファミリーマート石巻南中里店
対応事例の詳細	80代くらいの女性のお客さまが「30万円分のPOSAカードを購入したい」と申し出た。対応した従業員はお客さまがスマートフォンでは無い携帯電話で電話していたことを不審に思い、詐欺の可能性が高いと感じ、別の従業員に相談。別の従業員から警察へ通報。その後、警察の調べで詐欺と判明し、被害を未然に防止することができた。
受賞コメント	普段からプリペイドカードの特殊詐欺に関してはコンビニ従業員が砦となれば被害をゼロにできると指導をしておりますが、勤務歴の浅い従業員と高校生の従業員がしっかりと実践してくれて被害を防げたのは大変心強く感じております。今後も地域住民の皆様の安心安全を心がけ、従業員一同頑張って参ります。
表彰の様子など