ローソン長与町役場前店【長崎県】

2024.05.01

表彰年月	2024年3月
表彰場所	ローソン長与町役場前店
対応事例の詳細	ご高齢のお客さまが過去に何度も店舗でギフトカードを購入していた。従業員が毎回声かけするも「騙されていないから」と警察への通報や相談を頑なに拒み続けていたが、高額購入が続いたため、オーナーの判断で警察へ通報した。その後、捜査の結果、詐欺だと判明し、被害の拡大を防ぐことができた。
受賞コメント	この度は表彰いただきありがとうございます。日ごろからお客さまに安心して買い物いただけるよう、ご高齢のお客さまがギフトカードを購入される際は用途を尋ねた上で販売や声かけを心掛けることを徹底しております。今後も従業員と共に安心して買い物できるお店を目指していきます。
表彰の様子など