ローソン新千歳空港国際線到着口店【北海道】

2024.05.01

表彰年月	2024年4月
表彰場所	ローソン新千歳空港国際線到着口店
対応事例の詳細	ご高齢のお客さまが「プリペイドカード4万円分を購入したい」と申し出た。従業員が使用目的を尋ねると「パソコンがウイルスに感染し、修理代として購入するように言われた」とのことであったため、詐欺の可能性を疑い、従業員がお客さまと一緒に交番へ行き、警察へ相談した。警察の調べで、詐欺だと判明し、被害を未然に防止することができた。
受賞コメント	この度はありがとうございます。これからも積極的にお客さまへ声かけを実施して犯罪抑止に努めて参ります。今後より一層お客さまに安心していただけるお店作りを目指して参ります。
表彰の様子など