ローソン長沼町店【北海道】
2024.04.01
表彰年月 | 2024年1月 |
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表彰場所 | ローソン長沼町店 |
対応事例の詳細 | 50代の男性のお客さまが来店し、ギフトカード15万円分を購入しようとしたところ、不審に思った従業員が「詐欺の可能性があるので警察へ相談しましょう」と説得したが、納得せず購入した。しかし、その後、従業員の説得に不安を感じたお客さま自身で警察へ通報。警察の調べで詐欺と判明し、被害を未然に防ぐことができた。 |
受賞コメント |
この度は大変光栄な表彰をいただきまして誠にありがとうございます。 日頃からこのような詐欺を含めた被害を未然に防げられるよう心がけておりますが、今後もより来店いただいているお客さまが被害に遭うことが無いよう、従業員全員で声かけを徹底し防犯体制を構築して、安心して利用いただけるお店作りを心がけて参ります。この度は、誠にありがとうございました。 |