ファミリーマート菰野町福村店【三重県】
2024.03.01
表彰年月 | 2024年1月 |
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表彰場所 | ファミリーマート菰野町福村店 |
対応事例の詳細 | 80代女性のお客さまが高額のPOSAカードを購入しようと来店した。購入内容に対し、POSAカードの使用用途も理解していない様子だったため、不審に感じた従業員が詐欺を疑い、お客さまに詳細を確認。確認した結果から詐欺である可能性が高いと判断し、警察へ通報。その後、警察の調べで詐欺と判明し、被害を未然に防ぐことができた。 |
受賞コメント |
詐欺を未然に防ぐことができて良かったです。 今後も被害が少しでも少なくなるように、声かけをしっかり行っていこうと思います。 |
表彰の様子など |
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