ローソン釧路北大通店【北海道】

2024.02.01

表彰年月	2024年1月
表彰場所	ローソン釧路北大通店
対応事例の詳細	70代の男性のお客さまが1万円分のPOSAカードを購入しようとレジに来た。詐欺防止の意識からオーナーと従業員の2人で使用目的について尋ねたところ「購入しないと裁判を起される」という不審な発言を聞き、警察へ通報した。その後、店舗を訪れた警察官の調査で詐欺と判明し、被害を未然に防止できた。
受賞コメント	この度は光栄な表彰をしていただき、誠にありがとうございます。普段から防犯意識をもって業務を行うように従業員に伝えてまいりましたが、今回詐欺被害を未然に防げたことに安堵しております。また、お客さまが無事であったことも嬉しく思います。対応にあたりました従業員の行動を誇らしく思うとともに今後も防犯意識を持ち続けようと思いました。今後も引き続き、お客さまに安全にお買い物を楽しんでもらえるように従業員とともに防犯意識をもって業務にあたってまいります。改めて、この度は誠にありがとうございました。
表彰の様子など