セブン‐イレブン塩釜新富町店【宮城県】

2024.02.01

表彰年月	2023年11月
表彰場所	セブン‐イレブン塩釜新富町店
対応事例の詳細	80代の女性のお客さまがPOSAカード10万円分の購入を申し出た。不慣れな様子であったため、従業員が事情を尋ねると「知り合いの結婚相手のお祝い金を求める請求があった」とのことであった。詐欺の可能性を疑った従業員がさらに尋ねたところ、内容が不自然なことが多かったため、お客さまに警察へ通報するよう説得した。その後、警察の捜査で詐欺であることが判明し、被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	このような栄誉ある賞をいただきましてありがとうございました。「地域のお客さまあってこその当店」です。お客さまに愛されるお店を目指していきます。
表彰の様子など