ローソン島根大田町店【島根県】

2024.02.01

表彰年月	2023年12月
表彰場所	ローソン島根大田町店
対応事例の詳細	ご高齢の男性のお客さまが10万円分のプリペイドカードを購入しようとしたため、従業員が警察へ通報した。警察が内容を確認したところ、ウイルス対策を装った特殊詐欺であったと判明し、被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	大田市の警察署と協力し、3万円以上のギフトカード等を購入しようとするお客さまに対しては、通報し、特殊詐欺ではないかご確認いただくことを徹底しています。今回の件は、10万円と高額であり、ウイルス感染と手口もわかりやすかったため、従業員も自信をもって通報できました。しかし、今後複雑な手口が発生することも考えられるため、警察署と決めた内容での協力を徹底していきたいです。