ローソン砂川西1条店【北海道】

2024.02.01

表彰年月	2023年12月
表彰場所	ローソン砂川西1条店
対応事例の詳細	70代の男性のお客さまが「35千円分の電子マネーを購入したい」と来店した。従業員は不審に思い、店長へ相談。二人で事情を聞いたところ「配当金を受け取るために、電子マネーの購入を指示された」と話したため警察へ通報した。その結果、特殊詐欺の被害を未然に防止することができた。
受賞コメント	この度は表彰していただき誠にありがとうございます。ご高齢のお客さまがギフトカードを購入の際は用途を尋ねるよう心掛けており徹底しております。以前にも数回未然に防いだこともあり今回も声掛けして警察へ相談するよう促したところ特殊詐欺であったと分かりお客さまが被害に遭わずに安心いたしました。今後もこのような特殊詐欺を未然に防ぐことができるよう店舗全体で取り組んでまいりたいと思います。
表彰の様子など