ファミリーマート修善寺温泉店【静岡県】

2024.02.01

表彰年月	2023年12月
表彰場所	ファミリーマート修善寺温泉店
対応事例の詳細	ご高齢の男性のお客さまが20万円分のPOSAカードを購入しようとした。高額な購入であったため、怪しいと思い何に使うか尋ねたところ「自分で使う」と強気の返事だったので「お客さまのお持ちの携帯電話では該当のPOSAカードは使えませんよ」と説明。お客さまの表情が変わり、携帯電話を確認したところ、相手と電話をしながらレジに来たことが分かった。詐欺だと確信して、電話を切るように説得し、切ってもらい、お客さまを事務所内に入れ、警察へ通報。詐欺を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	今回は表彰いただきありがとうございました。これからも修善寺温泉店の従業員の皆さまとともに特殊詐欺を防止して、地域に愛されるお店になれるようしていきたいと思います。ありがとうございました。
表彰の様子など