セブン‐イレブン熊本長嶺南1丁目店【熊本県】

2023.11.01

表彰年月	2023年10月
表彰場所	セブン‐イレブン熊本長嶺南1丁目店
対応事例の詳細	60代の男性のお客さまがPOSAカード30万円分の購入のため来店。不審に思った従業員が、購入後に退店したお客さまを追いかけ警察へ相談するよう説得した。お客さまは従業員の説得に納得し、POSAカードを返品し、警察へ通報した。その後、警察の捜査で詐欺であることが判明し、被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	この度は、このような賞を受賞することができて光栄に思います。勤務する店舗で、実際に詐欺の被害に関わる場面に遭遇するとは思いもしませんでした。しかしながら日頃から本部社員や警察の方から定期的に注意喚起をいただいておりましたので、未然に防ぐことができました。今後も地域のお客さまに信頼されるお店を目指して日々の業務に取り組んでいきます。
表彰の様子など