ファミリーマートあわら舟津店【福井県】

2023.10.02

表彰年月	2023年8月
表彰場所	ファミリーマートあわら舟津店
対応事例の詳細	お客さまがPOSAカードを8万円分を購入。購入後、お客さまがご高齢であり、購入金額も高額であることから「詐欺かもしれない」と従業員から声かけを実施。その後、警察へ通報し、詐欺と判明。POSAカードは返金処理を実施し、被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	最初は、お客様にお声をかけるか迷いましたが、勇気を出してお声かけし、詐欺を未然に防ぐことができて本当によかったと思います。今後も、特殊詐欺の被害者を増やさないように注意していきたいと思います。
表彰の様子など