セブン-イレブン北区東十条駅前店【東京都】

2023.09.01

表彰年月	2023年8月
表彰場所	セブン‐イレブン北区東十条駅前店
対応事例の詳細	70代の男性のお客さまがPOSAカード5万円分の購入を申し出た。不慣れな様子であったため、従業員が警察から共有された特殊詐欺を防止するための封筒に記載された相談先を伝え、お客さまが警察へ通報した。その後、警察の捜査で詐欺であることが判明し、被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	この度は表彰いただき、誠にありがとうございます。当店の近隣は、ご高齢の方々が多くお住まいになっている地域です。今後もお客さまとのコミュニケーションを大切にしたお店づくりを目指すとともに、お客さまを詐欺の被害からお守りする一助となれるよう努めてまいります。