セブン‐イレブン松本北深志店【長野県】

2023.07.03

表彰年月	2023年6月
表彰場所	セブン‐イレブン松本北深志店
対応事例の詳細	60代女性のお客さまが駐車場に駐車し降車したところ、突然入口付近に駐車していた車から降りてきた犯人が近づき、バットで腕部を複数回殴打し逃走。お客さまは店内に逃げ込み、うずくまり動けなくなった。異変に気付いた2名の従業員が、むやみに動かしてはいけないと判断し、入口付近でお客様を横たわらせ、119番通報した。従業員らは救急車が到着するまで女性に話しかけるなどして落ち着かせ、無事に救急隊に引き渡すことができた。
受賞コメント	この度は表彰いただき誠にありがとうございます。偶然ご来店された看護師のお客さまにご指示いただきながら、従業員2名で適切な対応をすることができました。今後も「まちのセーフティステーション」として従業員一同、SS活動に取り組んでいきたいと思います。