ローソン丸亀土器町東九丁目店【香川県】

2023.07.03

表彰年月	2023年5月
表彰場所	丸亀警察署
対応事例の詳細	お客さまがメモを持って来店。あまりにも不慣れな様子でメモの指示通り（指定のPOSAカードを4万円分購入）にPOSAカードの購入を希望したため、不審に思った従業員2名が警察に相談するようすすめた。後日、警察から連絡があり、詐欺であったことが判明した。
受賞コメント	高齢のお客様の来店も多い為、声掛けを行うよう従業員一同努めておりました。店舗一丸となって声かけを行った結果、2日連続の詐欺防止につながりました。今回は高齢のお客さまがPOSAカードを「5万円分欲しい」と不慣れな様子で購入を希望されたため、不審に思った従業員が声かけを行い、詐欺の疑いが強いと判断し、警察へ相談することをすすめました。その結果、詐欺であることが判明し詐欺防止をすることができました。今後も詐欺被害が拡大しないように、声かけを行うよう従業員一同努めてまいります。
表彰の様子など