セブン-イレブン千代田鍛冶町１丁目店【東京都】

2023.06.01

表彰年月	2023年4月
表彰場所	警視庁万世橋警察署
対応事例の詳細	70代の男性がPOSAカード15万円分を購入。その後、再来店し同じ金額のPOSAカードを購入しようとしたため、オーナーが事情を聴くと「パソコンがウイルスに感染し、修理のためにPOSAカードを購入するよう指示された」とのことであった。警察から提供された詐欺防止のツールを使用しながら、詐欺の可能性があることを男性に説明した上で警察へ通報。その後、警察の捜査で詐欺であることが判明し、被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	この度は表彰いただき誠にありがとうございます。当店では、地域のお客さまに安心してご利用いただけるよう、オーナー、店長、従業員一同、地域に根付いたお店作りを意識して取組んでおります。高額POSAカード販売時に不審に感じた際は警察へ通報をするように注意していた中で詐欺を阻止でき、お客さまのお役に立てたことをうれしく思います。