セイコーマートの対応事例（4月）

2023.05.01

特殊詐欺の被害未然防止対応

50代の男性が電子マネー1,400円分を購入しようとした。男性の慌てている様子や言動から、店舗管理者が特殊詐欺を疑い警察へ通報。お店を訪れた警察の調べで、詐欺であると判明した。(北海道)

70代くらいの女性が閉店間際に急いだ様子で来店し、電話をしながらPOSAカードを5万円分購入しようとした。不審に思った従業員が声かけを実施し、店内掲示の詐欺防止ポスターに記載の番号（警察）へ電話するようすすめ、被害を未然に防ぐことができた。(北海道)

昼頃、お客さまが5万円分のプリペイドカードを購入し、その際に詐欺ではないかと声かけをしたが、すぐに帰ってしまった。20時頃、同じお客さまがプリペイドカードを10万円単位で購入しようとしたため、従業員は詐欺の可能性が高いと思い、その場で警察へ通報。被害を未然に防ぐことができた。(北海道)