セブン‐イレブンKOYO北里大学北里研究所病院店【東京都】
2023.04.03
| 表彰年月 | 2023年3月 |
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| 表彰場所 | セブン‐イレブンKOYO北里大学北里研究所病院店 |
| 対応事例の詳細 | 70代の男性が3回に渡り電子マネー1万4千円分を購入。複数回の購入を不審に思った従業員が店長に報告し、事情を聴くと「高額の当選金を受け取るために、電子マネーを購入しパスワードを送付するよう指示された」とのことであった。詐欺であると感じた店長と従業員が警察へ通報。その後、警察の捜査で詐欺であることが判明し、被害を未然に防ぐことができた。 |
| 受賞コメント |
この度は表彰いただき誠にありがとうございます。 お客さま並びに各従業員同士も常日頃のコミュニケーションを大切にすることにより、特殊詐欺被害防止に繋げることができたと思います。 今後も施設内各所と密に連携し、お客さまにご安心いただける店舗運営に努めてまいります。 |
| 表彰の様子など |
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