ファミリーマート輪島横地町店【石川県】

2022.12.01

表彰年月	2022年11月
表彰場所	ファミリーマート輪島横地町店
対応事例の詳細	常連の80代のお客さまが「POSAカードを3万5千円分買いたい」と申し出たため、従業員はお客さまのいつもと違う様子に違和感を覚え「これは詐欺では？」と思い、お客さまに詐欺ではないかと確認。お客さまの了解を得て警察へ通報した。その後、警察が来店し、捜査により詐欺であるとわかり、被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	この度は表彰いただきありがとうございました。今回お声がけさせていただいた方は、当店によくご来店いただくお客さまでした。いつもと違う様子に違和感を感じ勇気を出してお声がけさせていただいたことで被害を防ぐことができました。今後も当店をご利用いただくすべてのお客さまが安心してお買物できるよう取組んでまいります。
表彰の様子など