セブン-イレブン神戸脇浜町3丁目店【兵庫県】

2022.12.01

表彰年月	2022年11月
表彰場所	葺合警察署
対応事例の詳細	80代の男性がPOSAカードを3万円分買うために来店。メモを見ながらカードを探していたため、従業員が事情を聴くと「パソコンに警告の文字が出て、表示された番号に電話をすると、POSAカードを買うよう指示された」との回答であった。詐欺の可能性を感じた従業員が男性を説得し警察へ通報。その後、警察の捜査により詐欺であるとわかり、被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	特殊詐欺にあわれている、と気付いた時に、何としてでも防止しないと、という思いで説得しました。未然防止することができ、「本当によかった」と思っています。そしてさらにこのような表彰までしていただき、とてもありがたく思います。ありがとうございました。