セブン‐イレブン伊勢原峰岸店【神奈川県】
2022.08.01
表彰年月 | 2022年7月 |
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表彰場所 | 伊勢原市役所 |
対応事例の詳細 | 70代の男性が電話で指示された様子でATMを操作していたため、不審に思った店長が事情を聴くと「パソコンがウイルス感染し、修理費用5万円を振り込むようインターネット会社から言われている」とのことであった。詐欺の可能性が高いと判断した店長は男性と電話を代り一旦切電し、男性に説明の上で警察へ通報。警察の捜査により詐欺であるとわかり、被害を未然に防ぐことができた。 |
受賞コメント |
この度は、表彰いただき誠にありがとうございます。 日ごろから気付いたことがあれば声かけを心がけており、結果としてお客さまの詐欺被害を未然に防ぐことができ、嬉しく思っております。 今後も全従業員と共に伊勢原市の安全・安心な町を目指して「SS活動」に取組んでまいります。 |