セブン‐イレブン横浜藤棚商店街店【神奈川県】
2022.07.01
表彰年月 | 2022年6月 |
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表彰場所 | セブン‐イレブン横浜藤棚商店街店 |
対応事例の詳細 | 70代の女性が不慣れな様子でPOSAカードを5万円分買いたいと申し出たため、不審に思った店長が事情を聴くと「息子に購入しろと言われているのでやり方を教えて欲しい」とのことであった。詐欺の可能性を疑った店長は、まずは警察に相談するよう女性を説得。その後、警察の捜査により詐欺であるとわかり、被害を未然に防ぐことができた。 |
受賞コメント |
この度は、表彰いただき誠にありがとうございます。 当店ではお客さまとのコミュニケーションを大切に商売してまいりました。 今回、詐欺を未然に防げたことを大変嬉しく思っております。 今後も地域のお客さまとのコミュニケーションを大切にし、お客さまに愛され、安心してご来店していただけるお店を目指してまいります。 |
表彰の様子など |
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