SS広場

エスぞうくんが目印! イメージキャラクターのエスゾウくんマークが店頭に貼られているお見せはSS活動に積極的に参加しています。

SS広場

エスゾウくんが目印!

セーフティステーション(SS)活動とは

セブン‐イレブン世田谷千歳郵便局前店【東京都】

2022.05.02

表彰年月 2022年4月
表彰場所 セブン‐イレブン世田谷千歳郵便局前店
対応事例の詳細 50代の男性がPOSAカードを3万円分買いたいと申し出た。不審に思った従業員が事情を聴くと「パソコンがウイルス感染したため、解消するにはPOSAカードでの支払いの必要がある」とのことであった。詐欺の可能性を疑った従業員は「そのパソコンのウイルスメッセージは詐欺の可能性があるため、POSAカードでの支払いは必要ではないです。まずは警察に相談するべきです」と男性を説得。その後、警察の捜査により詐欺であるとわかり、被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント この度はこのような賞をいただき誠にありがとうございます。
当店では常連さまやご高齢の方の利用が多く、日頃からお客さまとのコミュニケーションを大切にしており、今回の未然防止につながったと思います。
今後も従業員一丸となって、お客さまへの目配り・気配り・思いやりを継続してまいります。
表彰の様子など

表彰状




Tweet

このページの先頭に戻る

Copyright 2012 Japan Franchise Association All Rights Reserved.

このページの先頭に戻る