セブン‐イレブン旭川新富2条店【北海道】

2022.05.02

表彰年月	2022年4月
表彰場所	セブン‐イレブン旭川新富2条店
対応事例の詳細	60代の女性が電子マネーを2万円分買いたいと申し出たため、不審に思った従業員が事情を聴くと「パソコンに警告画面が出て、表示された電話番号に電話をすると電子マネーを買うよう指示された」とのことであった。詐欺の可能性を疑った従業員は女性に説明の上で警察へ通報。警察の捜査により詐欺であるとわかり、被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	この度は表彰いただき、誠にありがとうございました。お客さまの詐欺被害を未然に防ぐことができ、大変嬉しく思っております。今後もお客さまに安心してご利用いただけるお店になるよう一層励んでまいります。
表彰の様子など