ファミリーマート宮代和戸店【埼玉県】

2022.05.02

表彰年月	2022年3月
表彰場所	ファミリーマート宮代和戸店
対応事例の詳細	70代の男性が5万円分の電子マネーを買おうとしたため、店長が確認すると「パソコン画面にウイルス警告が表示され、コンビニで電子マネーを買うよう指示された」などと答えた。不審に思った店長は特殊詐欺を疑い警察へ通報。その間、従業員が男性の応対をし、被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	この度は表彰していただき、誠にありがとうございます。初めての経験でしたが、詐欺被害を防止することができて良かったです。この経験を活かして従業員一同、お客さまとのコミユニケーションを大事にし、地域に貢献していきたいと思います。
表彰の様子など