セブン‐イレブン蕨北町1丁目店【埼玉県】

2022.04.01

表彰年月	2022年3月
表彰場所	セブン‐イレブン蕨北町1丁目店
対応事例の詳細	70代の女性がPOPAカードを3万円分買いたいと申し出たため、不審に思った店長が事情を聴くと「主人のパソコンがウイルスに感染し、対策費用をPOSAカードで支払うよう指示されている」とのことであった。店長はご主人へも電話で事情を聴き詐欺の可能性が高いと判断し、まずは警察に相談するよう女性を説得。その後、警察の捜査により詐欺であるとわかり、被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	この度は表彰いただき、誠にありがとうございます。私たちの仕事はお客さまに「便利を提供すること」だけでなく、「地域の見守り拠点」でもあるとあらためて実感しております。今後も従業員一同、お客さまが安全で安心してご利用いただけるお店作りを目指してまいります。
表彰の様子など