セブン‐イレブン明科七貴店【長野県】

2022.04.01

表彰年月	2022年3月
表彰場所	セブン‐イレブン明科七貴店
対応事例の詳細	70代の常連の男性が店長に「SMSに携帯電話の未払金30万円を銀行で振り込むよう指示されているが大丈夫だろうか」と相談してきた。店長はオーナーと連携し、男性がやりとりした電話番号を聞き、ネットで検索すると詐欺に関する注意情報が出ている電話番号だった。店長らは男性に説明の上で警察へ通報。警察の捜査により詐欺であるとわかり、被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	この度はこのような名誉ある賞をいただきありがとうございます。今回、常連のお客さまが振込をしに銀行へ行く前に、まずは当店に相談しようと思って来店されました。地域のお客さまが頼りにしてくれていることがわかり、あらためてこの仕事にやりがいを感じました。引き続き、地域のお客さまから頼られるお店作りをしていきたいと思います。